Livrare și transport

Pentru comenzile de peste 400 RON livrarea la domiciliu se face GRATUIT oriunde in tara prin curier rapid. In cazul in care comanda dvs este sub valoarea de 400 RON contravaloarea transportului este de 28 lei în localitățile fără km suplimentari și de 30 lei pentru localitățile cu km suplimentari..

Produsul comandat este livrat prin intermediul serviciilor de curierat rapid în termen de 2-4 zile lucrătoare de la primirea comenzii.

Cum se efectueaza livrarea?

  • In momentul lansarii comenzii poti alege ca livrarea sa se faca la adresa ta de acasa sau la birou.
  • In cazul in care doresti livrarea la o alta adresa decat cea mentionata in comanda trebuie sa ne notifici la adresa de mail office@artificii-shop.ro.;
  • Daca nu esti disponibil la adresa din comanda in intervaul de lucru al companiei de curierat, poti solicita curierului sa ridici de la sediul cel mai apropiat de adresa ta al acestuia;
  • Program de lucru Courier: L-V – 09:00-17:00, Sambata 09:00-14:00. Duminica – inchis;
  • Livrările se fac doar pe teritoriul României.

Ce se intampla daca nu esti gasit la adresa de livrare?

  • In cazul in care nu vei fi gasit la adresa mentionata in comanda curierul va va notifica iar compania de curierat va incerca a doua livrare gratuit;
  • Coletul va fi returnat automat in termen de 7 zile calendaristice de la data predarii catre DRAGON STAR, in cazul in care nu s-a reusit livrarea;

Cum se efectueaza plata transportului si a produselor?

Plata coletului poate fi efectuată în numerar la livrare, sau la efectuarea comenzii, prin card.